在公众号购买商品后,可以通过以下步骤来查找订单记录。
1、打开微信并进入公众号列表界面。
2、找到并点击曾购买商品的公众号。
3、进入公众号后,如果公众号提供了购物功能,通常会在主页或底部菜单有一个“商城”或“购物”的选项,点击这个选项。
4、在商城首页找到“个人中心”或“我的订单”选项,并点击进入。
5、在个人中心页面,可以看到自己的订单记录,这里通常会列出所有订单的状态、商品信息、购买时间等。
6、根据购买时间或订单编号等信息,找到想要查询的订单。
如果无法找到订单记录,可以尝试以下方法:
1、检查微信支付的记录:进入微信支付,查看交易记录,找到对应商家的交易记录,可能能找到相关的订单信息。
2、联系公众号客服:如果公众号内有客服功能,可以联系客服查询订单情况。
3、联系微信客服:如果仍然无法找到订单记录,可以尝试联系微信客服协助查找。
需要注意的是,不同的公众号可能有不同的订单查询方式,以上方法可能因公众号的具体设计而略有不同,如果以上方法都无法找到订单记录,建议直接联系相关公众号的客服或商家进行咨询。